7cb নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 7cb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়মকানুন, শর্তাবলী ও আইনি বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বয়সসীমা ১৮+
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
স্বচ্ছ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন। সমস্ত আর্থিক শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। শর্তপূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
সমস্ত গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক RNG মানদণ্ড মেনে নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন বা কারচুপি সম্ভব নয়।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7cb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে, যা আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 7cb-এর মধ্যে প্রযোজ্য। 7cb-এর ওয়েবসাইট https://7cb.bet বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
7cb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ প্রাধান্য পাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
7cb-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের ইচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে নিবন্ধন করতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
- যেসব এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
7cb অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কোনো প্রাপ্তবয়স্কের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এর জন্য সম্পূর্ণ আইনি দায়বদ্ধ থাকবেন।
বয়সসীমা যাচাই প্রক্রিয়া
NID কার্ড বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই।
ডকুমেন্টসহ সেলফি প্রদানে বয়স নিশ্চিত।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন
7cb-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
- তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করলে 7cb কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
7cb বাংলাদেশের জনপ্রিয় সমস্ত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয় এবং ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ● bKash | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক – ৩ মিনিট |
| ● Nagad | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক – ৩ মিনিট |
| ● Rocket | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ৫ – ১৫ মিনিট |
| ● Upay | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ৫ – ১৫ মিনিট |
| ● Dutch-Bangla Bank / অন্যান্য ব্যাংক | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০০ | ১ – ২৪ ঘণ্টা |
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল। 7cb সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো লেনদেন সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- জমা করার পর অ্যাকাউন্টে কোনো ওয়েজারিং শর্ত না থাকলে যেকোনো সময় উত্তোলন করা যাবে।
- অ্যাকটিভ বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন করতে চাইলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একটি ক্যালেন্ডার দিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
7cb তার ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। বোনাস উত্তোলনের আগে এই পরিমাণ বেটিং করতে হবে।
- মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ ব োনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরিতেই ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে প্রযোজ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকে।
- একটি বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
- বিশেষ উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও বিপিএল মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়, যার নির্দিষ্ট শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
পরামর্শ: যেকোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নিন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং উত্তোলন করা যাবে না।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
7cb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
- সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বেটিং করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
- KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি সরবরাহ করা।
নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় সর্বদা সত্য তথ্য দিন। মিথ্যা তথ্য আইনি জটিলতা তৈরি করতে পারে।
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে কখনো ব্যবহার করবেন না।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা ঝুঁকি লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
7cb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
আর্থিক জালিয়াতি
চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, চার্জব্যাক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রম।
সিস্টেম হ্যাকিং
সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া, অটোমেটেড বট ব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
কোলুশন
একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
বোনাস অপব্যবহার
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্রমোশন গ্রহণ বা বোনাস সিস্টেম কারচুপির চেষ্টা।
এছাড়াও, অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি, অশ্লীল বা আপত্তিকর ভাষার ব্যবহার, মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যাবতীয় বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে এবং সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটি বাতিল হয়ে যাবে।
7cb-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7cb কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে জড়িত থাকলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহ না করলে।
- আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা পালনের প্রয়োজনে।
- ব্যবহারকারীর স্বার্থে স্বেচ্ছামূলক বহিষ্কার কার্যকর করতে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ৫ থেকে ১০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7cb তার প্ল্যাটফর্ম ও সেবাসমূহ "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7cb কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো বেট।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সিস্টেম বিঘ্ন বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করলে।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 7cb-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মূল অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ স্মরণিকা: অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বেট করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং 7cb-এর সাথে ব্যবহারকারীর সম্পর্ক পরিচালিত হবে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং নিয়মকানুন অনুযায়ী। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
অভিযোগ দাখিল প্রক্রিয়া: কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় উত্থাপন করা হবে।
সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলা ভাষায় রচিত এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমরা বাংলায় সেবা প্রদান করি, ২৪/৭।
7cb-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন হলে 7cb-এর বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন সম্পূর্ণ নিরাপদে।